오류 메시지가 나타나면 공작에서 스트리밍을 수정하는 방법

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추가 정보 :

NBCUniveral의 새로운 스트리밍 서비스 인 Peacock은 오늘 막 출시되었으며 흥미 진진한 새 타이틀과 이전 즐겨 찾기로 가득 차 있습니다. 용감한 새로운 세계 ...에 30 록 . 그러나 모든 사람이 새 플랫폼에 대해 원활한 경험을하는 것은 아닙니다.



좌절 한 고객은 오늘 플랫폼에서 콘텐츠를 보려고 할 때 오류 메시지를 받았습니다. 있는 동안 Peacock을 스트리밍하는 다양한 방법 — 모든 Apple 장치와 Vizio SmartCast TV 및 LG 스마트 TV에서 사용할 수 있습니다. 사용자는 HDMI 연결 및 외부 모니터에 문제가 발생했습니다.



Peacock은 Roku 또는 Amazon Fire TV에서 사용할 수 없기 때문에 일부 사용자는 HDMI 케이블을 연결하여 기기의 콘텐츠를 TV로 스트리밍하려고했습니다. 그러나 Peacock이 오늘 설명했듯이 HDMI 연결을 통해 두 개의 모니터를 지원하지 않습니다. 따라서 HDMI 코드를 사용하여 Peacock을 스트리밍하려는 사용자 중 하나 인 경우 다음 메시지가 표시 될 수 있습니다. 문제가 발생했습니다. 죄송합니다. 비디오 구성이 호환되지 않습니다.

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안타깝게도 쉬운 해결 방법은 없습니다. Peacock을 스트리밍하려면 HDMI 코드를 분리해야합니다. 즉, 외부 기기로 스트리밍 할 수 없습니다. 에 따르면 공작 , 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 외부 모니터로 HDMI 코드와 같은 지원되지 않는 방법을 통해 스트리밍하려고 할 수 있습니다. 스트리밍을 계속하기 위해 Peacock은 사용자에게 외부 모니터 연결을 끊도록 지시합니다.

Peacock 고객은 문제에 대한 Peacock의 메시지 또는 솔루션에 만족하지 않았습니다. 에 레딧 스레드 한 사용자는 Peacock의 연결 문제에 대해 Peacock은 HDMI를 지원하지 않는다고 썼습니다. 이것이 좋은 생각이라고 누가 생각 했습니까?!



트위터도 불만으로 불을 붙였습니다. 이 Peacock은 우리를 괴롭 히고 있습니다. 우리 모두가 스마트 TV를 가지고있는 것은 아니며 HDMI 연결과 호환되지 않습니다. 즉, 그룹으로서 노트북이나 휴대 전화로 시청해야합니다. 한 명의 사용자 인 NBC의 말도 안되는 의사 결정 썼다 .

Peacock은 출시 시점에 Roku를 사용하지 않고 HDMI를 통해 두 번째 모니터를 사용할 수 없습니까? 새 서비스를 처음 사용한 후 10 분 이내에 @peacockTV에 대한 두 개의 거대한 L' s. 믿을 수 없을 정도로 가난합니다. @PeacockTVCare @NBCSportsSoccer, 또 다른 추가됨 .



공작은 절대 쓰레기입니다. 앱이 Roku에 없어서 HDMI를 통해 노트북을 TV에 연결하려고했습니다. 종료되고 외부 모니터를 분리하라고했습니다. 한 명의 사용자가 의도적으로 시청할 수 없도록 스트리밍 서비스를 시도하는 것을 본 적이 없습니다. 트윗 .

Peacock은 HDMI 연결에 대한 변경 사항을 발표하지 않았지만 오류 메시지에 대해 질문 한 한 트위터 사용자에게 답장했습니다. 현재 HDMI 연결은 지원되지 않습니다. 사용자는 외부 모니터 연결을 통해 볼 수 없습니다. PC, 모바일 또는 기타 지원되는 장치 중 하나 인 Peacock을 직접 사용해야합니다. 트윗 , 지원되는 장치에 대한 링크를 추가합니다.

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